Ｑ１. ケーブルテレビの引き込み（申し込み）しても、宅内工事が未着工でテレビを見ていなければ基本使用料は無料ですか。
引き込みされていれば、宅内工事の有無にかかわらず、申し込み月から基本使用料を負担していただくことになります。
Ｑ２. ＮＨＫの受信料は基本使用料に含まれていますか。
含まれていません。（個人で直接ＮＨＫにお支払いください。）
Ｑ３. 基本使用料以外の料金はどのようになっていますか。
◎追加機器
- ホームターミナル （３００円／１台）
- ケーブル電話機 （１００円／１台）
- 告知放送端末 （９００円／１台）
◎インターネット
3,500円 (月額）・・・・１５Mbps（下りベストエフォート）
2,800円 (月額）・・・・ ５Mbps（ 〃 ）
◎ダビングサービス
500円／１本(30分未満） 1,000円／１本（60分未満） 2,000円／１本（60分以上）
Ｑ４. 端末機器の費用負担はどのようになっていますか。
１加入に対し、ケーブル電話機・告知放送端末各１台を無償で貸与いたします。
Ｑ５. 使用料の減免制度はありますか。
基本使用料の減免制度がありますので、係にお尋ねください。但し、宅内機器増設、インターネット使用料の減免はありません。